পেমেন্ট করে অর্ডার দেওয়ার পরও পণ্য না দিয়ে গেটওয়েতে আটকে থাকা গ্রাহকদের অর্থ ফেরত (রিফান্ড) দেওয়া নিয়ে রুল জারি করেছেন হাইকোর্ট।
সোমবার বিচারপতি মো.মজিবুর রহমান মিয়া ও বিচারপতি মো.কামরুল হোসেন মোল্লার হাইকোর্ট বেঞ্চ এ রুল জারি করেন।
আদালতে আবেদনের পক্ষে ছিলেন আইনজীবী সাবরিনা জেরিন ও এম.আব্দুল কাইয়ূম।
পরে সাবরিনা জেরিন জানান, ই-কমার্স ব্যবসায় যারা অনলাইনে অর্ডার করেছেন,অনেক টাকা ইনভেস্ট করেছেন। যাদের টাকা একটি গেটওয়েতে আটকে আছে। পণ্য ডেলিভারি না হওয়ায় তারা টাকা ফেরত পাওয়ার কথা। কিন্তু এ টাকাটা ফেরত আসেনি। এটা নিয়ে রিট করা হয়েছে। শুনানি শেষে আদালত রুল জারি করেছেন।
রুলে বিভিন্ন মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ও পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানির কাছে গ্রাহকদের আটকে থাকা অর্থ ফেরানোর নির্দেশনা দিতে বিবাদীদের ব্যর্থতা/নিষ্ক্রিয়তা কেন অবৈধ হবে না তা জানতে চেয়েছেন।
২১ অক্টোবর বেসরকারি সংগঠন সিসিএসের পক্ষে এ রিট করা হয়েছিল।
রিটের বিবাদীরা হচ্ছেন, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সচিব, বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর এবং পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগের মহাব্যবস্থাপক ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডব্লিওটিও এর পরিচালক,বিভিন্ন মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস, পেমেন্ট গেটওয়ে এসএসএল ওয়্যারলেস, ফোস্টার পে এবং সূর্য পে নামক প্রতিষ্ঠান।