ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানে দেখা দিয়েছে অনিয়ম। টাকা নিচ্ছে বেশি সেবা দিচ্ছে কম।
ইন্টারনেট ছাড়া একটা দিন কল্পনাও করা যায় না। ইন্টারনেট নির্ভর মানুষের সংখ্যা অনেক বেশি। ইন্টারনেট আওতার বাইরে
মানুষ যেন খুঁজে পাওয়াই মুশকিল। সেই ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান দেখা দিয়েছে নানা ধরনের অনিয়ম। তারা কোনো
প্রতিশ্রুতিই পূর্ণ করছে না।
ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান অনিয়মের সংখ্যা দিন দিন বেড়েই চলেছে। সরকার ইতিমধ্যে ইন্টারনেট চার্জ নির্ধারণ করে
দিয়েছে। তারপরও সাধারণ মানুষকে গুনতে হচ্ছে অতিরিক্ত টাকা। গ্রাহকদের জন্য সরকার তিনটি স্তর ঠিক করে দিয়েছে ৫
এমবিপিএস ৫০০, ১০ এমবিপিএস ৮০০ ও ২০ এমবিপিএস এক হাজার ২০০ টাকা।
কিন্তু তারা টাকা নিচ্ছে বেশি । এছাড়া সার্ভিস চার্জের নামেও নিচ্ছে অনেক টাকা। যেখানে ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান সংখ্যা কম। সেখানে মানুষ অসহায় হয়ে অতিরিক্ত টাকা দিতে বাধ্য হচ্ছে। এছাড়া ৫ এমবিপিএস দেওয়ার কথা বলে দিচ্ছে মাত্র ২ এমবিপিএস। কিন্তু টাকা নিচ্ছে ৫ এমবিপিএস এর। এমনও দেখা যায়, সারাদিন ইন্টারনেট কানেকশন থাকেনা, আর থাকলেও সেটি হয় খুবই কম গতিসম্পন্ন।
এমনই অভিযোগ করেছেন মোহাম্মদ জাহির ঊদ্দিন নামে একজন ভোক্তা। তার ভাষ্যমতে, সরকার ইতিমধ্যে ৫ এমবিপিএস এর দাম
৫০০ টাকা নির্ধারণ করেছে। কিন্তু স্কাইনেট নামক একটি প্রতিষ্ঠান এখনো ৭০০ টাকা চার্জ নিচ্ছে। যখন তাদেরকে জিজ্ঞেস করি
কেন তারা অতিরিক্ত টাকা নিচ্ছে। তখন তারা জবাব দেয়, আমরা এখনও সরকার কর্তৃক কোন নির্দেশনা পাইনি।
এমন সমস্যা সম্মুখীন হাজারো ইন্টারনেট ব্যবহারকারীরা। অন্য কোন উপায় না পেয়ে বাধ্য হয়ে দিতে হয় অতিরিক্ত টাকা। পর্যাপ্ত সেবাও তারা ভোগ করতে পারে না। প্রতিদিনই পড়তে হয় নানা বিধ ভোগান্তিতে।
এসব অনিয়মের প্রতিবাদ আমাদের এখনই করতে হবে। চিহ্নিত করতে হবে অনিয়ম কারীদের । তাদের বিরুদ্ধে কঠোর আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।
আরো সংবাদ দেখুন: পণ্য, রিফান্ড কিছুই দিচ্ছে না আদিয়ান মার্ট, কচ্ছপ গতিতে ডেলিভারি দিচ্ছে REDX, অপ্রিয় হয়ে উঠছে প্রিয়শপ, সেনাবাহিনী পরিচয়ে অভিনব কায়দায় প্রতারণা