ভোক্তাকণ্ঠ রিপোর্ট: বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি বলেছেন, ‘আগে মানুষ পণ্য কিনে প্রতারিত হলে কোথায় অভিযোগ বা প্রতিকার পাওয়া যাবে সেটি জানত না। কিন্তু মানুষের মধ্যে এখন সচেতনতা বেড়েছে। তারা অভিযোগ করলেই প্রতিকার পাচ্ছে।’
বুধবার রাজধানীর আগারগাঁওয়ে বঙ্গবন্ধু আন্তর্জাতিক সম্মেলন কেন্দ্রে বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস উপলক্ষে আয়োজিত অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি এসব কথা বলেন।
রমজানে নিত্যপণ্যের দাম যাতে সহনীয় থাকে এ জন্য ব্যবসায়ীদের সংযমী হওয়ার অনুরোধ জানান বাণিজ্যমন্ত্রী।
ভোক্তাদের সচেতন করতে বাণিজ্যমন্ত্রী গণমাধ্যমের প্রতি আহ্বান জানিয়েছেন।
চটকদার বিজ্ঞাপনে আকৃষ্ট না হওয়ার আহ্বান জানিয়ে মোটরসাইকেলের উদাহরণ টেনে টিপু মুনশি বলেন, ‘পণ্য তৈরিতে একটা খরচ আছে। কেউ যদি একটা মোটরসাইকেল অর্ধেক দামে দেয় তাহলে আপনাদের বুঝতে হবে কীভাবে দেবে। এই অর্ধেক দামের কথা বলে কিন্তু আল্টিমেটলি মানুষকে ঠকানো হয়। প্রতারিত করা হয়। কাজেই আপনারা সবকিছু ভেবে কাজ করবেন। একজন বিজ্ঞাপন দিলেই আকৃষ্ট হবেন না।’
‘বৈশিক মহামারি ও ইউক্রেন-রাশিয়ার যুদ্ধের কারণে সারা বিশ্বেই সবকিছুর দাম বেশি’- এমন দাবি করে তিনি বলেন, ‘দেশের বাজারে সবকিছুর দাম একটু বেশি। জানি আপনাদের কষ্ট হচ্ছে। আপনারা একটু সাশ্রয়ী হোন। রমজান সামনে রেখে একবারে পণ্য কিনবেন না। কারণ একবারে পণ্য কিনলে বাজারে তার প্রভাব পড়ে। তখন দামও বেড়ে যায়।’
ভোক্তার অধিকার সম্পর্কে বাণিজ্যমন্ত্রী বলেন, ‘ভোক্তার অধিকার মানুষের অধিকার। আমরা যখন ভোক্তাদের সব অধিকার সম্পর্কে জানাতে পারব তখন আমাদের অর্ধেক কাজ শেষ হয়ে যাবে। ভোক্তারা নিজেরাই সচেতন হতে পারবেন।’
ভোক্তা অধিদপ্তর বাজার নিয়ন্ত্রণে কাজ করছে জানিয়ে তিনি বলেন, ‘আমাদের ভোক্তা বিভিন্ন বাজারে যাচ্ছে বাজার নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করছে। বাজার নিয়ন্ত্রণে প্রতিনিয়ত ক্যাব কাজ করছে।’
আলোচনা সভায় বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের জ্যেষ্ঠ সচিব তপন কান্তি ঘোষের সভাপতিত্বে উপস্থিত ছিলেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ এইচ এম সফিকুজ্জামান, কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) এর সভাপতি গোলাম রহমান প্রমুখ।