ঢাকা, ২ অক্টোবর বুধবারঃ গত ২৫ সেপ্টেম্বর রাজধানীর পূর্বাচল কুটুমবাড়ি রেস্তোরাঁয় জনাব আবুল খায়ের খাবার গ্রহণ করেন। খাওয়া শেষে তাঁকে প্রদেয় বিলে ৫০০ মিলি বোতলজাত মাম পানির বোতলের মূল্য ২০ টাকা হিসেব করেছে রেস্তোরাঁ কর্তৃপক্ষ। অথচ, ৫০০ মিলি মাম পানির বোতলের সর্বোচ্চ খুচরা বাজার মূল্য ১৫ টাকা যা বোতলের গায়েও উল্লেখ আছে।
মূল্য বেশি রাখার কারণ জানতে চাইলে, তাঁর সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করে রেস্তোরাঁ কর্তৃপক্ষ। বিষয়টি আমলে নিয়ে চুপচাপ বের হয়ে আসেন আবুল খায়ের। পরে বিলের কপি নিয়ে কনজুমারস এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ(ক্যাব)-এর ভোক্তা অভিযোগ কেন্দ্র, কলসেন্টারে অভিযোগ দায়ের করেন আবুল খায়ের।
তিনি আমাদের প্রতিবেদক নাসিব ইমতিয়াজ চৌধুরীকে জানান, শুধু খাবারের দাম বেশি নেয়া নয়, অভিযোগ জানালে রেষ্টুরেন্ট কর্তৃপক্ষ খারাপ আচরণও করেছে। কলসেন্টারের পক্ষে এই অভিযোগ সম্পর্কে জানানো হয়, যথাযথ প্রমাণাদিসহ সহকারে নিয়মানুসারে এ বিষয়ে দ্রুত অভিযোগকারীর পক্ষে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ দায়ের করা হবে। আশা করা যায় এ বিষয়ে গ্রাহক প্রতারণার বিরুদ্ধে আইনানুগ প্রতিকার মিলবে।