মোবাইল ফোনে আর্থিক লেনদেনকে সাধারণ মানুষের জীবনের অংশ হিসেবে পরিণত করেছে ডাক বিভাগের ডিজিটাল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’। দেশের পেমেন্ট ইকোসিস্টেমে দারুণ পরিবর্তন এনেছে ‘নগদ’। যে কোনও ফোন থেকে *১৬৭# ডায়াল করে অ্যাকাউন্ট খোলাটাও ছিল নতুন কিছু। দিনে এখন প্রায় তিন লাখ অ্যাকাউন্ট খোলা হচ্ছে নগদ-এ।
মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের বিভিন্ন দিক সম্পর্কে সাধারণ মানুষের ধারণাকে আরও পরিস্কার করতে ‘বিবেকের আয়না’নামের একটি আকর্ষণীয় ক্যাম্পেইন চালু করেছে ডাক বিভাগের মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’। এলাকায় আসছে আজব এক আয়না – “বিবেকের আয়না”। নগদের বিবেকের আয়না চলে যাচ্ছে দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে।
‘নগদ’-এর এই আয়নায় আগ্রহী যে কেউ নিজেই নিজেকে প্রশ্ন করতে পারবেন; নিজেই নিজের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন। আর ডিজিটাল প্রযুক্তির সহায়তায় নির্ধারিত কিছু প্রশ্নের জবাব দিয়ে জানতে পারবেন মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের খরচ ও সেবার নানা বিষয় সম্পর্কে।
রোববার (২১ মার্চ) রাজধানীর বাড্ডা এলাকায় ‘বিবেকের আয়না’ ক্যাম্পেইনটিতে অংশ নেন ‘নগদ’ এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক তানভীর এ মিশুক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা রাহেল আহমেদ। এ সময় তারা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস এবং ‘নগদ’-এর সেবা সম্পর্কে আগ্রহী গ্রাহকদের নানা প্রশ্নের উত্তর দেন।
‘নগদ’-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক তানভীর এ মিশুক বলেন, “সাধারণ গ্রাহকদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ‘নগদ’ একের পর এক নানা সেবা নিয়ে আসছে। সেগুলো সম্পর্কে গ্রাহকদের আরো বেশি তথ্য দিতে এবং ‘নগদ’-এর সেবা নিয়ে গ্রাহক নিজের দৈনন্দিন কার্যক্রমকে কীভাবে আরো সহজ করতে পারেন সেটি জানাতেই ‘বিবেকের আয়না’ ক্যাম্পেইনটি দেশব্যাপী পরিচালিত হচ্ছে। ”