ভোক্তাকণ্ঠ রিপোর্ট: গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক ঠিক হয়ে গেছে বলে জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির হেড অব কমিউনিকেশনস খায়রুল বাশার।
বৃহস্পতিবার বেলা ২টা ১০ মিনিটের দিকে তিনি এ খবর জানান।
আজ বেলা সাড়ে ১১টার দিকে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক পেতে সমস্যায় পড়েন গ্রাহকেরা।
তখন হেড অব কমিউনিকেশন বলেছিলেন, নেটওয়ার্ক ঠিকঠাক করতে আরও দুই ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
পরে গ্রামীণফোন বিবৃতিতে বলেছে, গাজীপুর, টাঙ্গাইল ও সিরাজগঞ্জ এলাকায় রাস্তায় খনন কাজ চলাকালে অনিচ্ছাবশত ফাইবার অপটিক ক্যাবল কেটে যাওয়ার ফলে আমাদের কিছু সংখ্যক সম্মানিত গ্রাহক সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন। তবে বর্তমানে পরিস্থিতি পুনরায় আমাদের নিয়ন্ত্রণে আনা হয়েছে এবং সকল সমস্যা সমাধান করা হয়েছে।