ভোক্তাকণ্ঠ ডেস্ক: কারিগরি উন্নয়ন সংক্রান্ত কার্যক্রমের জন্য জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের হটলাইন আজ বিকেল ৩টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত (৬ ঘণ্টা) বন্ধ থাকবে।
সোমবার ভোক্তা অধিদপ্তরের উপপরিচালক (প্রশিক্ষণ ও প্রচার) আতিয়া সুলতানা এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানান।
বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, ভোক্তা অধিদপ্তরের কল সেন্টারের কারিগরি উন্নয়নের জন্য আজ বিকেল ৩টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত অধিদপ্তরের ভোক্তা বাতায়ন শীর্ষক হটলাইন ১৬১২১ এর সেবা কার্যক্রম সাময়িক বন্ধ থাকবে। সাময়িক এ অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিক ভাবে দুঃখিত।
কোনো ভোক্তা সেবা বা পণ্য কিনে প্রতারিত হলে সঙ্গে সঙ্গে ভোক্তা অধিদপ্তরের হটলাইনে (১৬১২১) অভিযোগ করতে পারবেন। অভিযোগকারীরা ঘরে বসে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে তাদের দাখিল করা অভিযোগ সম্পর্কে হটলাইন নম্বরে ফোন করে যেকোনো সময় অভিযোগের অগ্রগতি সম্পর্কে জানতে পারেন।
-এসআর