অনলাইন কেনাকাটা একটি বিপত্তির নাম

গত ২৩ এপ্রিল তারিখে ‘Cimonehazar’ নামের একটি অনলাইন শপ থেকে মিরপুরের রেশমা নামের এক ভোক্তা তার জামা অর্ডার করেন, যা ২৫ এপ্রিল তারিখে ‘এস এ পরিবহনে’র মাধ্যমে ডেলিভারি দেওয়া হয়। কিন্তু পরে তিনি বুঝতে পারেন তিনি প্রতারণার স্বীকার হয়েছেন।

তার ভাষ্যমতে, “প্রতারিত হয়েছি এটা বুঝতে পেরে ফেসবুকে ওদের পেইজের নাম সার্চ করতেই দেখি আমি ছাড়াও তাদের কাছ থেকে প্রতারিত হয়েছে আরো অনেকেই আছে, তাদের অনেকের হারানো টাকার পরিমাণটাও আমার চেয়ে অনেক বেশি!” এই অনলাইন শপের বিরুদ্ধে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণের আহ্বানও রেশমা জানান।

সম্প্রতি অনলাইনে বেচাকেনার বেশ নামডাক। বই, জামাকাপড় থেকে শুরু করে গৃহস্থালীর প্রয়োজনীয় সকল তৈজসপত্র আজ অনলাইনে কিনতে পাওয়া যায়। বেশকিছু স্বনামধন্য অনলাইন প্রতিষ্ঠান তাদের অনলাইন বেচাকেনায় সুনাম ও গ্রাহকের বিশ্বাস অর্জন করলেও কিছু অসাধু ব্যবসায়ী তাদের গ্রাহকদের নিয়মিত প্রতারণা করেই যাচ্ছে।

ভোক্তাকণ্ঠ/এমএস